L’accessibilité des programmes de télévision aux personnes handicapées et la représentation du handicap à l’antenne - Rapport du CSA

ajouté le 1 août 2017 (public)

Le CSA français (Conseil supérieur de l’audiovisuel) a publié en juin 2017 son rapport annuel intitulé : « L’accessibilité des programmes de télévision aux personnes handicapées et la représentation du handicap à l’antenne ».

La mission du Conseil supérieur de l’audiovisuel en matière de handicap porte non seulement sur l’accessibilité des programmes télévisés mais également sur la représentation du handicap à l’antenne. Notons qu’au-delà des exigences légales, le Conseil supérieur de l’audiovisuel a conclu en 2008, 2011 et 2015 trois chartes relatives à la qualité, respectivement, de l’audiodescription, du sous-titrage et de la Langue des signes française. Ce rapport rend non seulement compte du respect de ces multiples obligations par le secteur télévisuel, mais également met en lumière les actions du CSA visant à assurer l’accessibilité des programmes télévisés aux personnes souffrant de déficience auditive ou visuelle.

L’accessibilité des programmes audiovisuels : Les cinq chaînes publiques et les principales chaînes privées ont respecté en 2016 leurs obligations légales concernant le sous-titrage. Pour certaines chaînes privées (M6, C8) le volume annuel de programmes sous-titrés a légèrement baissé. Les chaînes d’information ont également respecté leurs obligations légales en matière de langage des signes. Plus généralement il y a une légère augmentation des programmes traduits en langage des signes aussi bien pour les chaînes publiques que privées. Le CSA note avec satisfaction que les chaînes publiques et quelques chaînes privées (TF1, M6, W9 et 6ter) ont diffusé un nombre de programmes audiodécrits très supérieur à leurs obligations initiales.
Le coût des programmes rendus accessibles : En 2016 le coût horaire moyen du sous-titrage était compris entre 300 € et 960 € HT selon le type de programme, entre 1045 € et 7500 € pour l’interprétation en Langue des signes française et entre 1674 € et 3600 € pour l’audiodescription.
L’accessibilité des programmes sur les services de médias audiovisuels à la demande (SMAD) : Même s’il n’y a pas d’obligation légale, le CSA encourage les éditeurs de SMAD à rendre leurs programmes accessibles. En 2016, sur neuf groupes interrogés, seuls trois ont déclaré proposer des contenus accessibles, la raison principale avançée étant des difficultés techniques et financières.
Les actions du CSA en 2016 : L’attention du CSA s’est portée notamment sur l’absence/ la mauvaise qualité du sous-titrage des programmes diffusés sur l’ensemble des chaînes de télévision. Le CSA a également conduit une étude relative au contrôle du respect et de la qualité des obligations des chaînes en matière d’accessibilité des programmes suite aux attentats de Paris du 13 novembre 2015.
Finalement, le rapport souligne les actions et coopérations à venir du CSA notamment en matière de télévision connectée, d’OTT, et leurs accessibilités par les personnes en situation de handicap visuel ou auditif.