L'ERC analyse la consommation de l'information au Portugal

Le régulateur portugais ERC a publié, le 19 mai 2015, une analyse détaillée portant sur la consommation de l'information au Portugal.

Ce document constitue le premier rapport de l’Entité de régulation des communications sociales (ERC) publié dans le cadre d'un projet lancé fin 2014 sur la consommation des médias par les différentes catégories de public, dont le but principal est d’analyser l’évolution de la consommation des médias au Portugal.

Le questionnaire utilisé dans le Digital News Report de l’Institut Reuters, qui consiste en une analyse annuelle de la consommation de médias sur diverses plateformes numériques dans plusieurs pays différents, a été utilisé comme une référence. L’ERC a également demandé le soutien scientifique d’une équipe de chercheurs du Centre de recherche et d’études de sociologie de l’Institut universitaire de Lisbonne (CIES - IUL), dans le but d'adapter le questionnaire de l’Institut Reuters à la réalité nationale. En plus de l’analyse au niveau national, lorsque la méthodologie le permettait, une analyse comparée au niveau international a été incluse sur la base de données du Digital News Report 2014 de l’Institut Reuters.

Les principales conclusions qui peuvent être tirées de cette analyse sont listées ci-dessous:

• L’objectif de l’accès à l’Internet : l’envoi et la réception d’e-mails (92%), l’utilisation des réseaux sociaux (88%) et l’entrée en contact avec des amis (72%) sont les trois principales activités menées par les Portugais sur Internet. En ce qui concerne la consommation des médias, il convient de souligner que sept sur dix citoyens portugais utilisent l’Internet pour « lire la presse sur Facebook » (69%) et moins d’un quart « pour visionner/écouter des programmes de télévision ou de radio » (22%).

• L’intérêt porté aux actualités : la fréquence de l’accès aux informations via des moyens hors ligne (télévision, radio et journaux) est supérieure à celle via des moyens en ligne. La grande majorité des utilisateurs d’Internet accèdent aux actualités via des moyens hors ligne « plusieurs fois par jours» (43%) et/ou « une fois par jour » (30%).

• Les sujets les plus importants : les trois sujets considérés comme les plus importants sont « les actualités nationales » (92%), « les actualités internationales » (75%) et « les informations sur la santé et l'éducation » (40%).

• La consommation d’informations : les médias traditionnels, surtout la télévision, continuent de constituer les principaux moyens d’information pour les consommateurs d’actualités au Portugal. Plus de neuf personnes sur dix ont cité les journaux télévisés comme l’une des ressources qu’ils avaient utilisées la semaine dernière (93%).

• Les dispositifs utilisés : l’ordinateur de bureau est le dispositif le plus utilisé pour accéder à Internet (96%), suivi du smartphone (51%) et de la tablette (19%).

• Payer pour les informations en ligne : interrogées sur l'éventualité de payer pour accéder au contenu en ligne à l’avenir, trois sur quatre personnes ont considéré cela comme « peu probable » ou « très peu probable » (74%).

• L’impartialité : trois sur quatre Portugais préfèrent des informations dans lesquelles le journaliste fournit plusieurs points de vue différents, laissant les lecteurs libres de former leur propre opinion (75%).

• Les réseaux sociaux : en plus d’être l’un des principaux moyens d’accéder aux actualités (66%) après les journaux télévisés (93%), les réseaux sociaux sont maintenant reconnus comme l’une des principales plateformes d’accès aux informations.

• Les actualités politiques : interrogée sur leur intérêt pour les actualités politiques, la majorité des personnes a répondu « très peu intéressé » (31%) ou même « pas du tout intéressé » (22%).

• Le partage en ligne : le partage d’actualités sur les réseaux sociaux est une pratique courante chez les consommateurs d’informations en ligne au Portugal : plus de la moitié le fait sur une base hebdomadaire (55%).

• Públicos e Consumos de Média (PT)
• Résumé exécutif (EN)

Source: site Internet de l'ERC